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Consultar BDMI en Rentger

Con la integración de BDMI (Base de Datos de Inquilinos Morosos) de idealista, puedes comprobar si un inquilino tiene incidencias registradas por impago directamente desde Rentger.

Escrito por Violeta Torres

La integración con BDMI (Base de Datos de Morosidad Inmobiliaria) permite consultar posibles incidencias de impago asociadas a un inquilino o lead directamente desde idealista.

¿Quién puede utilizar BDMI?

El servicio BDMI solo está disponible si:

  • ✅ Tienes permisos de manager

  • ✅ Tu cuenta está configurada en España


¿Cómo conectarlo?

La tarjeta de BDMI puede mostrarse de forma distinta según tu situación. Debes clicar en Servicios (dentro del menú principal de la izquierda):

1.No estás integrado con idealista

Verás la opción Conectar.

Al hacer clic, accederás a una pantalla informativa con los detalles del servicio y cómo activarlo:

2. Estás conectado pero no tienes pack de consultas

Verás la opción Más información.

Desde ahí podrás:

  • Consultar los detalles del servicio

  • Contactar con un gestor

Si haces clic en Contactar con un gestor, se abrirá esta página externa:
https://www.idealista.com/habitania/servicios/consultar-lista-morosos

3.Tienes pack contratado pero no te quedan consultas

La tarjeta indicará que no tienes consultas disponibles.

Al acceder a Más información, verás la pantalla informativa con opciones para ampliar tu pack:

4.Tienes pack activo y consultas disponibles

Verás el acceso directo a Consultar BDMI.

Al hacer clic en cualquiera de los enlaces disponibles, se abrirá el proceso de consulta:

Cómo realizar una consulta BDMI

Paso 1: Selecciona el inquilino o lead

Se abrirá un modal donde:

  • El campo Inquilino o Lead es obligatorio

  • Solo aparecerán los inquilinos o leads asociados a tu usuario

Después de seleccionarlo, continúa al siguiente paso:

Paso 2: Completa los datos personales

Los siguientes campos son obligatorios:

Nombre y apellidos

  • Solo letras y espacios

  • Si marcas Es una persona jurídica, el nombre legal puede incluir letras, espacios y números

DNI/NIF o NIE

Debe ser válido.

Ejemplos válidos:

  • NIF: A08001851

  • NIE: Y8237411K

Email

Campo obligatorio.

Si haces clic en Sobreescribir, se actualizarán los datos del lead o inquilino con la información introducida:

Paso 3: Selección de activo (según el caso)

El sistema analizará en cuántos activos está vinculado el inquilino o lead.

Si pertenece a más de 9 activos

Se mostrará una pantalla intermedia específica (flujo diferente para profesional y particular):

Si pertenece a 1 solo activo (usuario particular)

Se continuará directamente con ese activo:

Si pertenece entre 1 y 9 activos

Deberás seleccionar el activo correspondiente:

Paso 4: Datos del propietario

Se solicitarán los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos del propietario (solo letras y espacios)

  • DNI/NIE (hasta 20 caracteres)

Importante para usuarios particulares

  • No podrás seleccionar otro propietario.

  • Se precargarán automáticamente los datos del propietario logueado

Finalización de la consulta

Si eres usuario particular

Al hacer clic en Comprar, serás redirigido a la página de compra de la consulta en idealista.


Si eres usuario profesional

Si tienes consultas disponibles y la petición se realiza correctamente, verás un mensaje de éxito:

  • Si las consultas se agotan mientras completas el proceso, aparecerá una pantalla indicando que no quedan consultas disponibles:

    Además de la página de Servicios, puedes acceder a BDMI desde:

Listado de solicitudes de un activo

En el enlace superior Consultar bdmi:

  • Si tienes pack y consultas → se abrirá directamente el modal (sin paso de selección de activo).

  • Si no → se mostrará la pantalla informativa.

  • Si no eres manager o no estás en España → el enlace no aparecerá:

Detalle de una solicitud concreta

En el banner derecho de Servicios.

En este caso:

  • No podrás elegir usuario ni activo.

  • La consulta se realizará directamente sobre ese lead y activo:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?