¿Qué son las solicitudes?
Las solicitudes son formularios que puedes enviar a solicitantes, inquilinos, propietarios o avalistas para recopilar datos del usuario o documentación. Permiten automatizar la creación de contratos y la incorporación de información de los usuarios.
¿Cómo configurar una solicitud?
El primero paso es crear el formulario que deben completar los distintos usuarios.
Para crear un formulario debes ir a Configuración > Más > Prealquiler.
Seleccionar Añadir y luego el tipo de usuario para el cual queremos crear el formulario.
El formulario consta de tres pasos:
Seleccionar para que tipo de propiedad va a aplicar este formulario.
2. Seleccionar todos los campos que debe rellenar el usuario.
3. Seleccionar los documentos que debe adjuntar el usuario.
Otra opción dentro de Rentger, es que podemos crear formularios a nivel general como lo hemos explicado anteriormente y también a nivel de activo. Es decir, si quieres que un activo tenga un formulario específico.
Desde el activo > Solicitudes > Configurar una solicitud específica
Solo debemos seguir el mismo proceso de seleccionar los datos y documentos que queremos solicitar en el formulario.
¿Cómo enviar una solicitud a un usuario?
Las solicitudes deben enviarse desde el activo al que está añadido el usuario que va a rellenar el formulario.
Desde el activo < Solicitudes y tenemos dos opciones:
El usuario debe crearse una cuenta en Rentger para completar el formulario.
2.Está opción no requiere registro del usuario si no que le lleva directamente a rellenar el formulario. Para esto primero se debe generar el enlace.
Luego, debes configurar la cantidad de días que estará activo este enlace y cuantas personas se van a registrar a través de este enlace.
Finalmente te permite enviar el enlace por email o copiar la URL.
¿Dónde puedo ver las solicitudes luego de que el usuario ha completado el formulario?
Puedes ver las solicitudes a nivel general (todos los activos) desde Activos > Tus solicitudes
Puedes ver las solicitudes de un activo específico desde el activo > Solicitudes > Listado de solicitudes
