El fichero de Incidencias, será donde deberás incluir el histórico de incidencias o posibles notificaciones futuras que queremos que el sistema envíe.
Datos:
Alias Activo: Nombre o alias que hayamos puesto al activo
Ej: H1
Tipo: texto
Opcional: no
Contrato: Nombre o etiqueta con el que queramos identificar el contrato
Ej: Contrato Manuel
Tipo: texto
Opcional: no
Fecha inicio: Fecha de la notificación
Ej: 13/02/2018
Tipo: fecha
Opcional: no
Email: Email del Usuario que registra la incidencia
Tipo: email
Opcional: no
Descripción: Descripción de la incidencia
Ej: Goteras al piso inferior (5B) causadas por la ducha del baño principal
Tipo: texto
Opcional: no
Tipo: Email del Usuario que registra la incidencia
Ej: incidencia
Tipo: texto
Opcional: no
Tipos:
- dejar vivienda
- reparacion
- incidencia pago
- retraso pago
- actualizar renta
- devolucion deposito
- obras
- pago depósito
- pago renta
- ok eviction fim
- fin contracto
- otro
- normal
- pago suministro
- error pago
- pago ok
- pago suministro ok
- servicio
- fin servicio
Nivel: Email del Usuario que registra la incidencia
Ej: medio
Tipo: texto
Opcional: no
Tipos:
- medio
- bajo
- alto
Fecha fin: Fecha de cierre de la notificación
Ej: 13/02/2020
Tipo: fecha
Opcional: sí
Estado: estado de la incidencia
Ej: abierta
Tipo: texto
Opcional: no
Tipos:
- cerrado
- abierto
- pendiente
- futuro
Notas: Notas privadas de la incidencia
Ej. Causa charco
Tipo: texto
Opcional: sí
Usar para informes: Especificar si usar o no la incidencia para los informes
Ej. no
tipo: Booleano [0/1] [Sí/No]
opcional: sí
Notas para informe: Notas adicionales.
Ej. La inquilina del 5B se va la semana que viene de vacaciones y nos dejara unas llaves para la reparación de su techo.
Tipo: texto
Opcional: sí
Etiquetas: Palabras clave por si quiere buscar la cantidad de un tipo de incidencias.
Ej. Gotera
Tipo: texto
Opcional: sí