Configuración de alertas
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Escrito por Paula Padilla
Actualizado hace más de una semana

En Rentger se puede configurar varias alertas de preaviso según queramos bien para alertas de fin de contrato, actualización de renta, retraso en el pago, ...

Desde Configuración > Configuración de alertas > Haz clic en editar sobre la alerta que desees crear > Añadir tiempo de preaviso > Completa la información del tipo de aviso > Guardar

Las alertas que se pueden configurar en Rentger son:

  • Alertas de finalización de contrato

  • Alertas de actualización de la renta

  • Alertas de retrasos en el pago

  • Alertas de fin de servicios contratados (a nivel de activo, de servicios de suministros, de seguro del hogar, ...)

  • Alertas de visitas de servicios (a nivel de activo por ejemplo de revisión de la caldera)

  • Alerta de inicio de contrato

  • SLAs de proveedores (acuerdos de servicios con proveedores)

Al añadir alertas podemos elegir si queremos recibir un email junto a la alerta, el intervalo de preaviso, y las unidades de preaviso. En concreto si elegimos como unidad "1" y de intervalo "mes", quiere decir que el sistema nos avisa con un mes de antelación. Se puede elegir todas las alertas de preaviso que se deseen.

En el caso de las alertas de aviso de retraso en el pago estas alertas no son previas, sino post, es decir una vez que el impago se ha producido teniendo en cuenta las fechas estimadas de pago.

Puedes configurar las alertas, para todos los inmuebles o para un tipo de inmuebles (por ejemplo residencial). Las alertas también puedes configurarlas a nivel de activo (Activo > Editar activo > Configuración > Configuración de alertas).

Para ver las alertas que están configuradas en un inmueble puedes pinchar en Activo > Editar activo > Alertas.




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