Consultas más frecuentes

¿Cómo ve un propietario su cuenta de Rentger?

Visualización de un propietario con su cuenta en Rentger, cuando el inmueble es gestionado por un gestor.

Redactado por Raul Fonseca
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo ve un inquilino su cuenta de Rentger?

Visualización de un inquilino con su cuenta en Rentger

Redactado por Raul Fonseca
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Visualización de enlace para la demo

Las demos las realizamos con hangouts meets

Redactado por Raul Fonseca
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo creo una cuenta en Rentger?

Crear una cuenta. Registrarse en Rentger

Redactado por Chema Larrea
Actualizado hace más de una semana

Primeros pasos

Redactado por Chema Larrea
Actualizado hace más de una semana

Cómo es la gestión de protección de datos de cara a los inquilinos y propietarios

Redactado por Raul Fonseca
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Categorías de activos de Rentger

Redactado por Raul Fonseca
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¿Qué capacidad que debe tener un ordenador para ejecutar Rentger?

Capacidad que debe tener un ordenador para rodar el programa.

Redactado por Raul Fonseca
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¿Cómo puedo grabar ingresos pendientes de pago de meses atrasados?

Redactado por Raul Fonseca
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¿En el sistema de precios a qué se refiere exactamente "unidad"?

Redactado por Chema Larrea
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¿Cómo aviso a los inquilinos del retraso en el pago?

Redactado por Raul Fonseca
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¿Cómo ingreso el precio de compra de un activo, inmueble o propiedad?

Redactado por Raul Fonseca
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¿Puedo contratar con pocos activos y según vaya creciendo ir metiendo más?

Redactado por Raul Fonseca
Actualizado hace más de una semana

Por ejemplo en la ventana de ingresos, pongo añadir cobro y me manda a la ventana de nuevo contrato.

Redactado por Raul Fonseca
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Servicio post venta, y como le hace seguimiento a los pagos de los inquilinos.

Redactado por Chema Larrea
Actualizado hace más de una semana

¿El pago del alquiler (lo que hace el inquilino) pasa directamente al propietario o pasa primero por el gestor?

Redactado por Raul Fonseca
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¿Se pueden hacer los pagos directamente a través de Rentger o la plataforma sirve sólo para registrar los pagos?

Redactado por Chema Larrea
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¿Qué tipo de emails se envían a través de la plataforma?

Redactado por Chema Larrea
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¿Qué capacidad que debe tener un ordenador para ejecutar Rentger?

Redactado por Raul Fonseca
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Buscador de documentos

Cómo buscar documentos

Redactado por Raul Fonseca
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Envíos masivos de comunicaciones a inquilinos/propietarios

Redactado por Raul Fonseca
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Si hago un “inquilino de pruebas” luego puedo eliminarlo?

Redactado por Chema Larrea
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¿Es válido para el alquiler residencial?

Redactado por Chema Larrea
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¿Es válido para el alquiler de duración media o de temporada?

Redactado por Chema Larrea
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¿Es válido Rentger para el alquiler vacacional?

Redactado por Raul Fonseca
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¿Es válido para gestionar alquileres comerciales?

Redactado por Raul Fonseca
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¿Cómo me descargo las facturas?

Redactado por Chema Larrea
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¿Qué datos tengo que meter en la aplicación para que el programa calcule la rentabilidad? ¿Dónde tengo que meterlos?

Como hacer que Rentger calcule la rentabilidad de un inmueble

Redactado por Raul Fonseca
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo podemos indicar el número de habitación en el contrato?

Redactado por Raul Fonseca
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¿Cómo cancelo una subscripción?

Redactado por Raul Fonseca
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¿Vuestro software está especializado en la gestión por habitaciones?

Redactado por Chema Larrea
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¿Cómo puedo contactar con Rentger?

Redactado por Chema Larrea
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¿Dónde creo las alertas?

Cómo crear alertas de fin de contrato, actualización de la renta, ...

Redactado por Raul Fonseca
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Sobre el área privada de propietarios e inquilinos

¿nosotros deberíamos enviarles un permiso para ello? ¿somos nosotros los que damos de alta al usuario y ellos luego cargan la información?

Redactado por Chema Larrea
Actualizado hace más de una semana

Algunas unidades las alquilamos por habitaciones, entonces sería dentro de una unidad subunidades, esto se podría hacer? ejem: Apart 1- Habitación 1 / Habitación 2.

Redactado por Raul Fonseca
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Una duda, me dedico al alquiler de habitaciones, por ejemplo en un edificio manejo 4 pisos, y d ntro de cada habitación hay entre 3 y 5 habitaciones, ¿puedo crear por ejemplo Piso A y meter dentro 3 habitaciones?

Redactado por Chema Larrea
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¿Cómo le agrego un teléfono a un inquilino?

Redactado por Raul Fonseca
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Para el cobro de renta ¿cómo tengo que hacer para que me indique lo que hay previsto de cobro?

Redactado por Raul Fonseca
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¿Cómo puedo ampliar una fecha de contrato de un inquilino ya existente? Y lo mismo para el caso en el que se fuera antes.

Redactado por Raul Fonseca
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¿Calcula las fianzas como un ingreso?

Redactado por Raul Fonseca
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Adjuntar un documento a un gasto

Cómo adjuntar un documento (pdf o imagen) a un documento

Redactado por Chema Larrea
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¿Cómo editar una factura generada?

¿Cómo editar el número factura?

Redactado por Raul Fonseca
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¿El sistema puede generar ficheros de mandatos SEPA XML?

Redactado por Raul Fonseca
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